Stornierungsbedingungen

Stornierungsfristen für Direktbuchungen (Buchungsportale ausgeschlossen)
Bei Stornierung Ihrer Buchung behalten wir uns vor, Ihnen folgende Stornogebühren in Rechnung zu stellen,
sofern nicht anders vereinbart:

Stornierungsbedingungen für Zimmerbuchungen in der Hauptsaison (von Gründonnerstag bis Silvester)
• ab 7 Tage vor der Anreise 20 %
• ab 5 Tage vor Anreise 50 %
• ab 3 Tage vor Anreise 80 %              des Reisepreises

Stornierungsbedingungen für Zimmerbuchungen in der Nebensaison (von Neujahr bis Gründonnerstag)
• bis 5 Tage vor Anreise 20 %
• bis 3 Tage vor Anreise 80 %              des Reisepreises

Bei Buchungsportalen wie z.B. booking.com beträgt die kostenfreie Stornozeit 14 Tage vor Anreise, danach 80% des Gesamtpreises der Buchung.
Stornierungsbedingungen für Sonderzeiten
Ostern (Gründonnerstag bis Ostermontag)
Himmelfahrt
Pfingsten
Altstadtfest
1.– 3. Adventswochenende
Silvester

• bis zum 29. Tag vor Anreise kostenfrei
• 28.–15. Tag vor Anreise 50 %
• ab 14 Tage vor Anreise 80 %             des Reisepreises

Stornierungsbedingungen für Gruppenbuchungen (ab 4 Doppelzimmer, 8 Personen) werden gesondert festgelegt.
Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, Stornierungen ausschließlich in Schriftform (wahlweise per Brief/Einschreiben oder Email) vorzunehmen.